We zijn er om te helpen.

Nieuw op de betaalpagina

Verbeterde beveiliging tijdens het betalen
Apple Pay voor Safari-gebruikers
Opgeslagen artikelen in winkelwagentje
Problemen met betaling worden gemarkeerd
Drempel voor gratis verzending wordt getoond
Bijgewerkte douanekosten
Gratis verzending en bijgewerkte levertijden van mondkapjes

 

Verbeterde beveiliging tijdens het betalen

Ja, je veiligheid is onze hoogste prioriteit. Elke keer als je inlogt of een aankoop doet, worden je gegevens beschermd.

We hebben onlangs extra beveiligingsmaatregelen genomen voor de betaalprocedure:

  • Alleen klanten kunnen artikelen in hun winkelwagentje doen en bestellingen plaatsen.
  • Eenvoudigere opties om opgeslagen betaalgegevens te verwijderen.
  • Afreken- en betaalgegevens naar een enkele pagina verplaatst om time-outs zo veel mogelijk te voorkomen.

 

Apple Pay voor Safari-gebruikers

Apple Pay is nu beschikbaar voor gebruikers die shoppen via de Safari-browser.

 

Opgeslagen artikelen in winkelwagentje

Om je extra bedenktijd je bieden, worden artikelen in je winkelwagentje opgeslagen totdat je ze betaalt of verwijdert.

 

Problemen met betaling worden gemarkeerd

Als er een probleem met je betaalwijze is, zullen we dat aangeven als je probeert te betalen.

Voor hulp bij het betalen kun je contact opnemen met onze klantenservice op 1800-864-973 (AUST) of 0800-222-062 (NZ).

 

Drempel voor gratis verzending wordt getoond (alleen AU)

We bieden gratis standaard verzending bij bestellingen vanaf AUD 60.

Als je artikelen in je winkelwagentje doet, laten we je weten hoeveel je nog moet besteden om in aanmerking te komen voor gratis verzending.

Screen_Shot_2021-03-09_at_10.00.27_am.png

Gerelateerd: Bezorging

 

Bijgewerkte douanekosten (Alleen NZ)

Op bestellingen met een totale waarde van NZD 400 kunnen douanekosten van toepassing zijn. Als dezelfde persoon of hetzelfde bedrijf meerdere artikelen koopt die op hetzelfde moment in Nieuw-Zeeland aankomen, kan de waarde gecombineerd worden, wat tot hogere kosten kan leiden.

Douanerechten en btw hoeven niet betaald te worden voor bestellingen waarvan de totale waarde minder is dan NZD 400.

Je kunt de douanekostencalculator van Nieuw-Zeeland gebruiken om een actuele schatting van de douanekosten te krijgen.

Gerelateerd: Welke bezorgdiensten gebruiken jullie?

 

Gratis verzending en bijgewerkte levertijden van mondkapjes (alleen AU)

We begrijpen hoe belangrijk mondkapjes zijn. Daarom bieden we klanten van Vistaprint aanpasbare, ademende en herbruikbare mondkapjes met gratis verzending.

We doen ons uiterste best om je mondkapjes zo snel mogelijk te leveren, maar door de grote vraag kan de levertijd langer zijn dan normaal.

We bieden momenteel een enkele verzendoptie, waarbij mondkapjes en filters verzonden worden zodra ze beschikbaar zijn. Dat kan betekenen dat je artikelen apart ontvangt.