Bij Vistaprint spannen we ons in voor de privacy en veiligheid van jouw gegevens. Hier is een kleine samenvatting van de veranderingen die we als deel van ons streven hebben doorgevoerd:

• Als een deel van ons streven, hebben we onlangs ons privacy- en cookiebeleid aangepast om aan de AVG te kunnen voldoen. Tot onze vreugde is ons nieuwe beleid korter en zelfs makkelijker te lezen.
• We hebben nieuwe processen ingevoerd om ervoor te zorgen dat jij je rechten, en voornamelijk de nieuwe rechten onder de AVG, kunt uitoefenen.
• Wij zullen hoge eisen blijven stellen aan de veiligheid van de gegevens die wij binnen ons bedrijf op wereldwijde schaal verwerken.
• We spannen ons in voor de veiligheid van jouw gegevens door hoge veiligheidsnormen toe te passen op onze gegevensverwerkers. Zij zijn contractueel verplicht om over effectieve technische en organisatorische maatregelen te beschikken om alle gegevens die zij ontvangen of waar zij toegang tot hebben te beveiligen. Daarnaast verzoeken wij hen om demonstraties om ervoor te zorgen dat zij aan onze hoge eisen voldoen.

Klik op Mijn Account om het volgende te bekijken:

• Mijn bestellingen
• Opgeslagen betaalgegevens
• Recente berichten met de klantenservice van Vistaprint
• Jouw opgeslagen foto's en logo's

Klik op Mijn account > accountinstellingen om het volgende te bekijken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Marketingvoorkeuren

Als je een nieuwe bestelling bij Vistaprint plaatst, zal de pagina Mijn bestellingen het volgende laten zien:

• Je opgeslagen bezorgadres(sen)
• Je opgeslagen factuuraddress(en)

Bekijk, voor een gedetailleerd overzicht van de informatie die Vistaprint van je verzamelt, ons Privacy- en cookiebeleid.

Aanvullende informatie
Als je, naast de informatie die je in Mijn account of ons privacy- en cookiebeleid kunt terugvinden, andere relevante aanvullende informatie of een kopie van je informatie wenst te ontvangen, schrijf ons dan een e-mail.

Je kunt je verzoek ook indienen door een brief te sturen naar Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Nederland. Gelieve naast je verzoek ook je naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en het soort aanvullende informatie dat je wenst te ontvangen, aan te geven.

Om je privacy te beschermen, dienen we mogelijk je identiteit te controleren nadat wij je verzoek hebben ontvangen.

We doen ons best om je zo snel mogelijk te beantwoorden en zullen ten laatste binnen een maand antwoorden, mits anders aan je is medegedeeld.

Ja. Vistaprint spant zich in om jouw gegevens veilig te houden en te beschermen door uitgebreide technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen te nemen.

We gebruiken bijvoorbeeld een coderingsmethode zoals SSL-technologie (Secure Socket Layer) om ervoor te zorgen dat de informatie die je deelt met onze website, zoals je creditkaartinformatie wanneer je een bestelling plaatst via onze website, veilig wordt overgebracht.

We zorgen er continue voor dat onze website altijd beveiligd is tegen beschadiging, verlies of incidentele of bewuste toegang door onbevoegden.

Andere maatregelen die we hebben genomen betreffen encryptiemethodes, controle op toegang, controle op toegangsrechten voor gebruikers en beperking van de toegang tot persoonlijke informatie tot de personen, partners, affiliates en alle derden die, in samenhang met Vistaprint, een zakelijke behoefte tot die gegevens en de producten en diensten die wij bieden, hebben.

Bekijk, voor volledige informatie, ons privacy- en cookiebeleid.

Ja. Vistaprint maakt deel uit van de bedrijfsgroep Cimpress plc. Cimpress plc heeft een gegevensbeschermingsmanager aangewezen die tevens de gegevensbeschermingvertegenwoordiger voor Vistaprint is.

Voor algemene vragen over onze website, neem contact op met de klantenservice via de "Neem contact met ons op" pagina.

Leer hoe je toegang krijgt tot je persoonlijke gegevens om je marketingvoorkeuren of gegevens aan te passen.

Als je contact wilt opnemen met onze gegevensbeschermingsmanager, kun je ons e-mailen op dataprotection@cimpress.com.

Ja, neem gerust contact met ons op indien je de gegevens die we van jou bewaren, wenst te verwijderen. We zullen je account sluiten en jouw gegevens uit onze systemen verwijderen. Dat is een permanente wijziging die niet ongedaan gemaakt kan worden.

Houd er rekening mee dat wij door de wet gedwongen kunnen worden om bepaalde gegevens op te slaan zelfs wanneer je ons verzocht hebt om je gegevens te verwijderen (bijvoorbeeld de opname van transaties of verzendingen) en dat we anonieme informatie bewaren over onderwerpen als hoe onze klanten onze website gebruiken.

Nadat we je verzoek hebben verwerkt, zal je onmiddelijk toegang verliezen tot het volgende:

• Je account
• Je accountlogin en wachtwoord
• Mijn bestellingen
• Producten die je hebt ontworpen
• Geüploade afbeeldingen

Je zult geen producten meer kunnen bewerken of nabestellen. Indien je een van jouw ontwerpen wilt nabestellen, zul je een nieuw account dienen aan te maken en de producten wederom dienen te ontwerpen.

Indien je een verzoek tot het verwijderen van je informatie indient voor het ontvangen van een recent geplaatste bestelling, zullen je gegevens worden verwijderd binnen een maximum periode van 30 dagen na ontvangst van je verzoek.

Je account deactiveren
Deactiveer je account indien je wilt controleren hoe wij jouw gegevens gebruiken, maar als je jouw account niet wilt sluiten. Indien nodig, kun je altijd contact met ons opnemen om je account te heractiveren.

Uitschrijven
Als je jouw account wenst te behouden, maar als je wilt dat we stoppen met het gebruiken van jouw gegevens voor marketingdoeleinden, dan kun je je afmelden voor onze e-mails of andere kanalen. Om je af te melden voor onze e-mails, volg dan deze instructies. Neem contact met ons op om je uit te schrijven voor andere kanalen.

Ja. Neem contact met ons op als je een afbeelding van je vorige uploads wilt verwijderen. We kunnen ook een besteld document verwijderen. Daardoor wordt de miniatuurweergave van het product verwijderd uit Mijn bestellingen. Dat is een permanente wijziging die niet ongedaan gemaakt kan worden.

Producten die we verwijderen, kun je niet meer bewerken of nabestellen. Als je een van je producten opnieuw wilt bestellen, moet je ze opnieuw ontwerpen.

Als je ons verzoekt informatie te verwijderen voordat je een recent geplaatste bestelling hebt ontvangen, worden je gegevens binnen maximaal 30 dagen na ontvangst van je verzoek verwijderd.